Algemene voorwaarden fysieke winkel /salon en webshop

 

1 Betalingen en prijzen

Alle prijzen zijn aangeduid in euro en incl. btw. Betalen in het salon kan in contant en met bancontact of payconiq. Betalen op de webshop kan met bancontact, paypal of creditcard. Via de webshop kan men ook kiezen voor betalen bij afhalen. 

2 Afspraken

Kan je jouw afspraak niet nakomen, dan vragen wij je om je afspraak te annuleren of te wijzigen min. 24u voor de aanvang van de afspraak. Bij laattijdige verwittiging of no-show wordt een vergoeding aangerekend van €20,00 voor de gereserveerde tijd. In geval van ziekte of noodgevallen wordt er geen vergoeding aangerekend. Bij te laat komen vervalt je afspraak automatisch vanaf 15 minuten. Ook hiervoor rekenen wij een vergoeding aan van €20,00.

3 Voorschotten

Voorschotten dienen betaald te worden bij het maken van afspraken voor semi permanente make-up. Je afspraak is pas definitief na het betalen van het gevraagde voorschot. Voorschotten worden in geen geval terugbetaald. Bij laattijdige annulering van de afspraak of bij no-show vervalt jouw voorschot en dien je bij een nieuwe afspraak een nieuw voorschot te betalen. In geval van ziekte of noodgeval of indien je je afspraak tijdig verplaatst of annuleert kan je het voorschot behouden en opgebruiken binnen 6 maanden na de betaling ervan. Verplaats of annuleer je afspraak min. 24u voor de aanvang van de afspraak.

4 Levering en verzending

Wij verzenden enkel binnen België via Bpost. De verzendkosten bedragen €5,00. Gratis verzending is geldig voor bestellingen vanaf €90,00. Wanneer je kiest voor afhalen, kan je jouw bestelling afhalen vanaf de volgende werkdag in het salon. Bestellingen worden de volgende werkdag verzonden en geleverd binnen 2 – 3 werkdagen.

5 Herroepingsrecht en retour

Wens je een bestelling terug te zenden, dan dien je hiervan melding te maken via info@beautyboulevard.be binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket. Je ontvangt van ons een retourlabel. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Enkel ongeopende en ongebruikte verpakkingen en/of producten worden teruggenomen. Sale producten en/of producten met korting aangeboden kunnen niet geruild of teruggenomen worden. Terugbetaling van de bestelling zal gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending en na controle van de producten. Geleverde diensten kunnen niet worden terugbetaald.

6 Privacy en klantgegevens

Wij verzamelen enkel gegevens van klanten die nodig zijn voor het maken van afspraken, uitvoeren van behandelingen, verwerken van de bestellingen of versturen van nieuwsbrieven. Je hebt het recht om op elk moment jouw gegevens te bekijken en/of aan te passen of om deze te laten verwijderen. Wij delen geen gegevens van klanten met derden.

7 Klachten

Klachten dien je te melden via info@beautyboulevard.be. Samen zoeken wij naar een gepaste oplossing.

8 Aansprakelijkheid

Beauty Boulevard kan niet aansprakelijk worden gesteld indien een klant de adviezen niet correct heeft opgevolgd of onjuiste informatie heeft verstrekt.

9 Leeftijd

Wij plaatsen geen semi permanente make-up onder de 18 jaar. Vanaf 16 jaar is mogelijk mits toestemming van ouder(s)/voogd. Deze dient aanwezig te zijn tijdens alle behandelingen.